În afară de urgenţele care sunt specifice unor perioade din an, cum sunt cele legate de viroze sau gripă în senzonul rece, sunt şi cazuri de pacienţi care nu găsesc în alte locuri soluţii pentru rezolvarea problemelor de sănătate pe care le au, aşa că aleg să vină la Urgenţă. Este și cazul unui bărbat care a revenit la UPU de 64 de ori în ultimele două luni. Straniul caz s-a petrecut în județul Bihor. Medicii spun că sistemul de sănătate ar trebui să fie capabil să ofere alternative pentru astfel de pacienţi. Potrivit specialiștilor, soluţia pentru mulţi dintre aceştia este numai pe termen foarte scurt în UPU, cea pe termen lung fiind la medicul specialist.
Şi aici am tot dat exemplul adicţiilor, cei care sunt dependenţi de diferite substanţe, inclusiv alcool, droguri, care vin în UPU fie că sunt aduşi de familie, fie vin ei înşişi dar iarăşi, noi putem rezolva problema acută, dar pe termen lung ei trebuie să se adreseze celor care pot să le rezolve adicţia.
Ca exemplu, un tânăr din Oradea care a revenit în UPU din noiembrie de 64 de ori. A fost până la începutul anului acesta pentru că ştie că după consumul de cocaină riscul să dezvolte infarct miocardic este mare. Şi atunci revine ca să verifice dacă nu cumva a făcut infarct miocardic.
Nu aş putea să spun că nu ar trebui să ajungă în urgenţă, noi suntem ca un fel de triaj al sistemului sanitar acum, vin la noi şi noi trebuie să le spunem care e soluţia, dar aici ar trebui să existe un compromis, odată pacienţii să înţeleagă, că e mai bine să meargă la diabetolog, la neurochirurg, decât să revină de 100 de ori în UPU, să înţeleagă că asta e soluţia pentru el, şi nu să genereze agresivitate sau supărare, pe de o parte. Pe partea sistemului trebuie să existe mecanismul care să îi preia pe aceşti pacienţi”, a explicat Dr. Hadrian Borcea, şeful UPU-SMURD Bihor, pentru News.ro.
Potrivit specialiștilor, proporţia pacienţilor ale căror probleme pot fi rezolvate în altă parte, nu la Urgenţă, este de 10-15%.
În opinia experților, sistemul de sănătate ar trebui să pună la dispoziţia pacienţilor alternative pentru a-şi putea rezolva problemele. Totodată, este şi o chestiune de educaţie medicală a pacientului.