Pe lângă consultațiile clasice, Policlinica Bistrița reia consultațiile la distanță, au anunțat reprezentanții unității medicale. Pacienții au la dispoziție trei variante pentru a beneficia în acest fel de serviciile medicale: telefonic, prin intermediul aplicației Whatsapp sau prin e-mail.
„Pentru că modificările legislative aplicabile în domeniul sănătății permit acordarea de consultații la distanță și după încheierea stării de urgență și a stării de alertă, va informăm ca Policlinica (Ambulatoriul Integrat al SJU Bistrița) vă oferă posibilitatea de a contacta direct toate cabinetele medicale de specialitate pentru a beneficia de consultații la distanță: telefonic, prin Whatsapp și prin e-mail„, a precizat conducerea Policlinicii Bistrița.
Reprezentanții unității medicale subliniază că nu sunt afectate în nici un fel programările și consultațiile clasice, iar consultațiile la distanță vin să completeze serviciile care au fost reluate în condiții normale începând cu luna iunie.
Consultațiile pentru pacienții asigurați sunt gratuite și nu este necesar niciun bilet de trimitere.
„Ce trebuie să faceți:
– scrieți SMS către numarul corespunzător specialității dorite cu textul „rog consultație la distanță” în programul de lucru și păstrați telefonul aproape pentru a fi contactat de medic;
– faceți poze documentelor medicale recente, documentelor de identitate și, acolo unde este cazul, problemei de sănătate, și trimiteți-le medicului prin Whatsapp sau prin e-mail;
– pregătiți-vă lista cu tratamente în curs, cu doze și ritm de administrare, pentru a o putea transmite medicului dacă v-o solicită;
– notați-vă ideile și întrebările pe care doriți sa le transmiteți medicului;
– în timpul consultației veți comunica fie doar audio fie audio și video cu medicul de specialitate;
– la finalul consultației veți primi documentele medicale prin e-mail sau Whatsapp;
– verificați dacă documentele primite în urma consultației sunt clare„, mai precizează reprezentanții Policlinice Bistrița.
Totodată, aceștia mai subliniază că, în cazul în care în urma consultației la distanță este necesară și o consultație clasică, în funcție de gravitatea sau urgența cazului, pacienții vor trebui să facă o programare uzuală (online, telefonic sau la recepție) sau vor fi convocați direct de către medicul de specialitate pentru examinare sau investigații suplimentare la sediul policlinicii.
Iată și datele de contact necesare și programul de lucru: